aaZoo is ISO 9001 gecertificeerd!

Afgelopen week kregen wij het bericht dat we de ISO 9001 certificering hebben ontvangen! En daar zijn we heel erg blij mee. Niet alleen voor onszelf, maar ook voor onze klanten, want de certificering is een garantie voor de kwaliteit van ons werk. ISO 9001 is namelijk de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. En daarover beschikken wij nu, helemaal gericht op ons specialisme: het bepalen, beschermen en bewaken van perfecte en constante netwerkomgevingen!

Jaar lang bezig met een mooi resultaat!

Vorig jaar al zijn we gestart met het uitschrijven van onze werkprocedures voor de ISO 9001. Doordat we onze bestaande, beproefde procedures uitschreven, wisten we al dat deze werkbaar zijn en tot goede resultaten leiden. Om de certificering te kunnen krijgen is dat ook een vereiste; het kwaliteitsmanagementsysteem dat je ontwerpt moet werkbaar zijn. Al met al heeft het hele traject ongeveer een jaar geduurd.

Het auditrapport

Wat door de auditeur werd opgemerkt als positief punt is onze praktische instelling. Daar herkennen we ons zeker in: we zijn pragmatisch ingesteld, werken volgens heldere procedures en hebben goede beheersplannen. Zo kunnen we in iedere situatie doelmatig te werk gaan. Dat noemen we de kracht van kennis. Ook schrijft de auditeur dat ons managementsysteem doeltreffend is en het vermogen heeft om aan de toepasselijke eisen én aan de verwachte resultaten te voldoen.

Jan-Jacob Bakker, directeur bij aaZoo, over de ISO 9001 certificering

“Toen we het bericht kregen dat we de ISO 9001 hebben behaald waren we vanzelfsprekend erg blij en trots. En de mooie teksten uit het rapport geven ons ook echt een boost. Dat heeft er mee te maken dat we de audit in eerste instantie voor onszelf hebben gedaan. Wij stellen hoge eisen aan de kwaliteit van ons werk. Dat vinden we heel belangrijk. Het is niet zo dat onze klanten die ISO 9001 per sé van ons verlangen. Maar het is natuurlijk wel heel prettig dat zij weten dat onze kwaliteit gegarandeerd is door die certificering. Zo snijdt het mes aan twee kanten. Wij houden onze zaken goed in de gaten en kunnen dat met dit certificaat ook aantonen.”