Terug naar de ICT én oude bekenden: maak kennis met Patrick Booman

Sinds 20 juli hebben we er bij aaZoo er een nieuwe salesmanager bij: Patrick Booman. En hoewel hij nieuw is bij aaZoo, is hij zeker geen onbekende voor Jan-Jacob en Gert-Jan! De drie werkten namelijk bijna twintig jaar geleden al samen. En ook nog eens in hetzelfde pand in Emmeloord, waar aaZoo vandaag de dag gevestigd is.

Na een loopbaan die Patrick langs verschillende technische bedrijven bracht, kruisen hun wegen elkaar nu dus opnieuw. Hoog tijd om Patrick aan u voor te stellen.

Van één kop koffie naar een nieuwe baan

Soms hoeft een sollicitatieprocedure helemaal niet ingewikkeld of lang te zijn. Toen een recruiter Patrick benaderde voor een salesfunctie, werd de naam van het bedrijf in eerste instantie nog niet genoemd. Toen de naam van aaZoo uiteindelijk viel, kwam deze hem wel héél bekend voor. Patrick: “Ik ken Jan-Jacob en Gert-Jan al sinds 2006. We hebben met z’n drieën bij Xantes gewerkt. Alleen daarom al leek het me leuk om eens koffie te drinken en bij te praten.”

En het bleef niet bij die ene koffie. Op donderdag sprak Patrick de recruiter, op vrijdag zat hij bij aaZoo aan tafel. En na anderhalf uur praten was de klik snel weer gevonden. Sterker nog: “Toen ik in de auto terug naar huis zat, belde Jan-Jacob met de vraag ‘wanneer kan je beginnen?’”, vertelt Patrick lachend.

Een brede achtergrond in sales

Patrick begon zijn carrière in de ICT en deed daar jarenlang ervaring op. Later werkte hij in verschillende technische sectoren, waaronder de wereld van elektromotoren en offshore. Daar hield hij zich bezig met accountmanagement, sales en aftersales. In een van zijn laatste rollen gaf hij als interimmanager leiding aan een aftersalesteam van ongeveer vijftien engineers. En hoewel de sectoren veranderden, bleef één ding hetzelfde: het contact met klanten.

Patrick: “Meedenken met een klant en samen tot de juiste oplossing komen, vind ik nog altijd het leukste. En als je vervolgens de opdracht krijgt en het project succesvol kunt afronden, is dat de beloning.”

Niet tegenover de klant, maar ernaast

Wat Patrick in zijn eerste periode is opgevallen? “De specialistische kennis op het gebied van networking en security. Die expertise is onderscheidend. Zelfs andere ICT-bedrijven weten aaZoo te vinden wanneer ze specifieke kennis nodig hebben.” Maar wat hij minstens zo belangrijk en onderscheidend vindt, is de manier waarop de kennis door de specialisten van aaZoo wordt ingezet.

“Bij aaZoo zitten we niet tegenover de klant, maar echt ernaast. We vertellen eerlijk wat wel en niet kan. Als iets wat een klant heeft bedacht volgens ons niet gaat werken, zeggen we dat ook. We verkopen geen gebakken lucht”, licht Patrick toe.

Die open en no-nonsense manier van samenwerken was voor Patrick een belangrijke reden om voor aaZoo te kiezen. Bij aaZoo begint het met het begrijpen van de organisatie en haar uitdagingen. Pas daarna wordt gekeken welke oplossing daar het beste bij past.

Salesmanager en spin in het web

Wie bij een kleinere, specialistische organisatie als aaZoo werkt, blijft volgens Patrick niet strak binnen de grenzen van een functieomschrijving. Als salesmanager houdt hij zich vanzelfsprekend bezig met bestaande en nieuwe klanten, maar zijn rol is breder. Hij kijkt mee naar projecten, processen, inkoop en de manier waarop afspraken met klanten worden vastgelegd en nagekomen.

Samen met collega’s is hij bijvoorbeeld bezig om salesprocessen en de bijbehorende tools verder te optimaliseren. Ook worden bestaande SLA’s tegen het licht gehouden.

“De basis moet goed staan om verder te kunnen groeien. Omdat we een relatief klein bedrijf zijn, doen we veel met elkaar. Het voordeel daarvan is dat je iedereen en alle processen snel leert kennen. Daardoor kun je ook gemakkelijk zaken van elkaar overnemen.”

Patrick wil bijdragen aan een gezonde omzetgroei, maar kijkt daarbij verder dan alleen het binnenhalen van nieuwe klanten. Het behouden en verder helpen van bestaande klanten is minstens zo belangrijk. Daarnaast ziet hij kansen om service- en beheercontracten verder uit te bouwen. Daarmee ontstaat een stabiele basis waarop aaZoo verder kan groeien en ruimte houdt om te investeren in kennis, mensen en nieuwe ontwikkelingen.

Terug in de ICT

Met zijn nieuwe rol bij aaZoo keert Patrick dus ook terug naar de ICT. Zijn technische kennis is hij daarom weer verder aan het bijspijkeren, maar de basis is nog altijd hetzelfde. Bovendien is het niet nodig dat hij ieder technisch detail kent: “Ik hoef niet de meest technische persoon aan tafel te zijn. De basis begrijp ik en ik kan goed schakelen tussen technische en minder technische mensen. Uiteindelijk moet je vooral begrijpen wat iemand nodig heeft.”

En daarmee komen voor Patrick een aantal zaken mooi samen! Terug in de ICT, samenwerken met bekende gezichten en doen waar hij de meeste energie van krijgt: klanten begrijpen en samen tot de juiste oplossing komen.

Bent u benieuwd naar de kracht van onze kennis en onze no-nonsense-aanpak? Neem dan gerust contact met ons op.